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Description du poste de Spa Manager

Description du poste de Spa Manager


Le gestionnaire de la spa s'assure que les invités ont une expérience agréable et sont heureux avec les services fournis. Gestionnaires de Spa peuvent être utilisées par les hôtels, clubs de santé ou même des resorts de luxe. Leurs responsabilités varient selon leur emplacement et la taille de l'organisation. Emploi d'un spa manager est très flexible et est un choix de carrière bon pour ceux qui veulent offrir des services thérapeutiques à d'autres.

Signification

Un gestionnaire de spa est chargé de superviser le personnel qui fournit des services aux clients. Ces services comprennent les soins du visage, massages ou même des manucures. Leur travail comprend la personnel du formation, prévoyant un approvisionnement adéquat de services et de commercialisation des services de la compagnie. Si nécessaire, le gestionnaire de la spa peut également être responsable de la comptabilité et la paie du personnel. C'est la responsabilité du directeur de la spa pour s'assurer que les services de spa sont affichés correctement.

Potentiel

Employés de Spa sont susceptibles de faire progresser dans la gestion. Ils ont acquis de l'expérience en travaillant comme une partie de l'état-major de spa et de nombreux employés prendra en considération leur promotion. De nombreux gestionnaires de spa utilisent leur expérience dans la supervision des spas à démarrer leur propre entreprise de spa.

Éducation

Beaucoup d'employeurs exige que leurs gestionnaires de spa ont un baccalauréat en affaires, marque d'hospitalité ou gestion axées sur la spa. De nombreux collèges et universités offrent ces types de programmes. Quelques petits hôtels vont embaucher un directeur de spa avec un degré d'associé et une expérience. Certains vont même accepter des internats d'université comme expérience. En outre, certains employeurs exigent le gestionnaire à détenir une certification de réanimation cardiorespiratoire (RCR) et être capable de mettre en œuvre et administrer les mesures de sécurité.

Mise en garde

Le gestionnaire de la spa est chargé de traiter les plaintes des clients et veille à ce que la plainte est résolue. En outre, ils sont responsables pour la coordination des services et de veiller à ce que les employés sont professionnels et dans l'ordre. Gestion du personnel et des services peut être stressant par moments. En outre, les gestionnaires de spa pourraient s'attendre à travailler de longues heures, y compris les week-ends, pour répondre aux attentes des clients.

Salaire

Selon Payscale.com, un directeur de spa avec au minimum un an d'expérience peut s'attendre à un salaire d'environ £ 16 409. Gestionnaires de spa avec 10 ans ou plus d'expérience peuvent s'attendre à un salaire annuel d'autant que £ 33 612. Le Bureau of Labor Statistics comprend des gestionnaires de spa avec les gestionnaires de logements et a signalé que le milieu 50 pour cent gagnés entre £ 22 730 et £ 40 872 en 2008.