Condexatedenbay.com


Facteurs clés de succès de McDonald



Dick et Mac McDonald a ouvert son premier restaurant à San Bernardino, en Californie, en 1940. Depuis lors, les arches dorées sont devenues un des symboles plus reconnaissables dans le monde entier. Des millions ont été servies français frites, hamburgers et sodas à des milliers de franchises à travers le UK et partout au monde. McDonald a été capable de résister aux guerres, crises économiques et la concurrence en mettant l'accent sur les facteurs clés de succès.

Gamme de clientèle

Un facteur clé dans le succès de McDonald est sa capacité à faire appel à un large éventail de clients. Par exemple, en juin 1976, McDonald a présenté un menu de déjeuner pour capturer plus de clients. Il a également créé la célèbre McNuggets poulet en 1980. Heureux appel de repas aux enfants et à la carte du restaurant propose un large éventail de choix pour les parents. Le Big Mac, Angus Deluxe, quart de livre avec fromage et le "n" Big Tasty sont quelques-unes des 32 hamburgers offerts sur le menu de McDonald's.

Nutrition

États de McDonald que partie de son succès est dû à son engagement envers le bien-être des clients. En 2004, McDonald a créé un Conseil consultatif mondial afin de fournir des conseils sur la nutrition et le bien-être. Pour satisfaire les clients soucieux de leur santé, la société de restauration rapide a commencé à inclure la qualité des choix dans le menu. Clients peuvent choisir de hamburgers ou salades comme leur entrée principale. Pommes peuvent également remplacer les français frites dans les Happy Meals de l'enfant. McDonald de sont engagés à fournir des informations nutrition amical client sur des éléments de menu. Les clients ont accès aux calories et la teneur en matières grasses pour faire de meilleurs choix. Cette reconnaissance de la santé de la clientèle a contribué à garder McDonald réussie.

Disponibilité

McDonald a fait commodité un facteur clé de son succès. Restaurant emplacements sont si répandus dans les villes que vous n'êtes jamais plus alors a quelques minutes en voiture ou à pied. Centres commerciaux ont généralement un McDonald inclus ou within walking distance. Certains magasins ont positionné des restaurants McDonald à l'intérieur pour voir la disponibilité du client.

Abordabilité

McDonald a altéré les ralentissements économiques en raison de la capacité financière de son menu, selon Bloomberg Business Week. Des concepts comme le menu 99P donnent aux clients la possibilité de manger à un coût modique. Français frites, des hamburgers et des salades de côté sont proposés dans ce menu tout au long de la journée. En raison de la capacité du restaurant Fast-Food d'en appeler aux familles à faible revenu et bourgeoises, la société continue à voir les profits à gagner. Un rapport d'octobre 2010 de l'International Business Times stipule que: « plus grande chaîne de restaurants du monde Posté 10 % de croissance dans son bénéfice du troisième trimestre qui a dépassé les estimations de marché. »