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Mon iTunes ne téléchargez loué des films



L'iTunes Store incorporé au logiciel iTunes d'Apple permet aux utilisateurs de louer des films à regarder sur leur PC ou Mac, ou sur un dispositif portable d'Apple (iPhone, iPod Touch ou iPad). Si vous rencontrez des problèmes pour télécharger loué des films, il y a un certain nombre de causes possibles à étudier. Une fois que vous avez travaillé avec succès ce qui est le problème, vous pouvez commencer à travailler sur un correctif.

Problème de connectivité

Tout d'abord Vérifiez que vous avez un actif et un connexion de travail à Internet. Visiter plusieurs autres sites et télécharger des fichiers de test pour vérifier qu'il n'y a rien de mal à votre connexion. S'il y a un problème, il pourrait être dû à la ligne extérieure, afin de vérifier l'état actuel de votre fournisseur de services Internet via son site officiel ou le service d'assistance téléphonique. Le problème pourrait également provenir d'un problème entre votre ordinateur et le routeur. Essayez de télécharger et installer les derniers pilotes de votre adaptateur réseau câblé ou sans fil, réinitialiser votre routeur (consultez le manuel de l'utilisateur pour plus de détails) ou se connectant depuis un périphérique différent.

iTunes problème

L'iTunes Store est parfois arrêté ou indisponible, auquel cas vous seriez pas en mesure d'accéder ou de télécharger du contenu de celle-ci. Pour vérifier l'état de l'iTunes Store, visitez l'Apple iTunes pages d'assistance en ligne à apple.com/support/itunes. Si le service est indisponible, une annonce s'affichera. Une recherche rapide sur un service en temps réel tels que Twitter qui indiquerait si autres utilisateurs avez des difficultés à accéder à l'iTunes Store et les films stockés sur les serveurs d'Apple.

Numéro de compte

Vérifiez que vous êtes connecté en utilisant votre compte Apple et avez autorisé l'ordinateur au contenu accès achetés sur l'iTunes Store. Cela peut être fait via le menu Store. Cliquez sur le lien « Téléchargements » sur la gauche sous iTunes Music Store pour voir une liste de contenu que le compte courant est autorisé à télécharger et à regarder. Vous devrez entrer de nouveau votre adresse e-mail et le mot de passe. Si le film a déjà été téléchargé, il s'affiche sous le lien « Locations » sur la gauche.

Autres questions

Assurez-vous que vous avez assez d'espace libre sur votre ordinateur ou votre appareil pour télécharger et lire le film. Si vous partagez l'ordinateur ou l'appareil avec d'autres, vérifier si quelqu'un a déjà téléchargé et visionné le film. Les pages de support officiel sur le site d'Apple fournissent davantage d'aide et assistance Si vous rencontrez toujours des problèmes.