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Technicien informatique outils exigences



Un technicien en informatique est formé pour résoudre les problèmes et corriger les problèmes du système. Semblable à un menuisier, électricien ou télécommunications réparation expert, technicien en informatique doit avoir une liste d'outils pour dépanner et réparer les problèmes matériels et logiciels. La plupart des techniciens utilisent un matériel similaire et des outils logiciels.

LAN/WAN tests logiciels

Un technicien utilise LAN/WAN pour tester les topologies réseau et les configurations pour détecter les problèmes relatifs à la vitesse d'un réseau ou logiciel pour diagnostiquer les pannes de réseau. Un client peut parler à un technicien que le LAN/WAN est lent lors de l'ouverture des applications, courrier interservices ou l'utilisation d'Internet. Le logiciel détecte lorsque le problème est sur le réseau et quel dispositif ou composant est à l'origine du problème.

Graveur de DVD

Un graveur de DVD teste la capacité de lecture/écriture d'un dispositif de DVD défectueux dans un ordinateur. Un graveur de DVD défectueux peut initier une « brûlure » ou copie session seulement à l'échec ou expirer à la fin d'une session. Le technicien utilise son graveur de DVD pour résoudre les problèmes que le problème soit l'appareil, un câble défectueux ou une puce sur la carte mère qui provoque l'appareil à l'échec.

Câbles

Câbles peuvent s'usent et entraînent des erreurs de l'appareil. Techniciens transportent serial (mâles et femelles), câbles RJ-45, câbles réseau catégorie 5 et câbles téléphoniques régulières. Par exemple, un RS-232 peut ne pas fonctionner lorsqu'il est relié au port série d'un imprimeur. Le technicien peut utiliser un câble RS-232 du stock pour tester la ligne. Si le câble est le problème, le technicien peut recommander l'installation d'un nouveau câble.

Logiciel

Techniciens ont besoin de logiciels pour tester, dépanner et réparer des utilitaires système, intrusion de virus et les configurations de sécurité. Un client peut avoir un problème avec les applications de logiciel ne fonctionne ne pas correctement. Logiciels utilitaires systèmes peuvent déterminer où le problème est sur le système. Une fois que le technicien a détecté le problème, diverses combinaisons de logiciel peuvent être utilisés pour restaurer le système à un État utilisable.

Divers outils

Trousse à outils de technicien en informatique comprend des outils spécialisés pour installer ou supprimer des pièces d'ordinateur, composants électriques ou créer des éléments sur place tels que des câbles. Par exemple, un kit de base se compose de pinces pour l'élimination des puces d'ordinateur tels que le CPU ou toute petite puce sur la carte mère de l'ordinateur. Ces kits peuvent être achetés à un atelier de réparation d'ordinateur.